做店群怕的是什么?
没订单,没流量,还是违规?
上次对比了几大电商运营店群的优劣势,其中“拼多多无货源店群”引起大家关注,让大家关注的点是什么呢?拼多多真的限制少,可以放手去做吗?”
是的,拼多多真的机会更多,限制更少,但是!并不代表它毫无规则和要求,如果你不注意,胡乱非为,出现违规的情况,平台照样做出处罚。
今天,来给大家好好说说,拼多多无货源店群的风险有哪些,要注意哪些地方。
虽然拼多多默许大量铺货的现象,但是对于售假的情况使严厉打击的。一旦平台发现你售假,或者是在卖商品,那很有可能面对的是强制下架的后果,并且店铺也会受到三级限制(商品全部下架、禁止上新、禁止上架)。
所以大家在选择商品的时候要注意,盲目使用软件是不可靠的,另外也不能别人卖的火你就跟着卖啥,不能碰的产品不要去碰!
不像传统电商的有问必回,有问快回,做店群的人因为种类繁多,对商品不是那么熟悉,再加上人员配备方面不健全,所以很多时候都忽视了与客户的沟通,呈现一种爱理不理的状态,甚至有时自己无所忌惮自己先说啥就说啥。
其实,在拼多多的客服规则里,是有明确要求的:1、及时响应客户。2、不得侮辱和骚扰客户。3、不乱用客服聊天工具。4、不得发布违法及诋毁拼多多的内容…
这些规则的制定其实相对来说比较宽松,平常很难违反,但是如果太过胡来,也是会导致店铺降权商品没有展现,重则罚款甚至封店!
拼多多对于打击虚假发货和延迟发货也是毫不手软。常规商品成团后48小时内应该给客户发货,否则被视为延迟发货;商家上传商品物流单号后的24小时内,该物流单号在相应物流公司没有揽件信息或者物流信息,被认定为虚假发货。
尤其是虚假发货,处罚是为严厉的,拼多多规定,抽查和审核的涉及虚假发货的问题订单若满30单,且达到当日该商品发货订单总量的30%(含)以上,将对当日发货的该商品全部订单进行处罚。
延迟发货商品金额在300元以内扣款3元,超过300元的商品按照商品金额的1%扣款,封顶30元。
这样一对比,大家就知道了,宁愿延迟也千万不要虚假发货,如果确实断货那记得48小时内联系买家,让买家申请退款。
以上的处罚其规定其实并不严厉,只要大家平时留点心,都可以避免。但是,我们的要求可不仅仅是避免违规哦,我们是要出单,利润!所以大家在规避风险的同时,更多的是要去学习运营知识!
拼多多无货源店群怎么做才能避免违规有什么玩法
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