开封协和医院推一人一诊制全程免费导医服务模式

　　开封协和医院推一人一诊制全程免费导医服务模式。在开封协和医院，人们看到多的是微笑，就这样，开封协和医院在秉承“一切以病人为中心”、“关爱病人就是关爱自己，善待患者就是善待亲人”的服务理念。
　　开封协和医院，率先推出了独具特色的“用心倾听、细心诊断、耐心解答、精心、热心服务”的“五心级”服务标准，全院门诊推行“一人一诊”制、首诊首问首治责任制和全程免费导医服务模式，使前来就诊的患者及家属能够感受到如亲人般的体贴与尊重。
　　创新服务理念，推行绿色人文医疗
　　一、绿色医疗：为患者就诊提供大方便，实行“无假日医院”，建立以病人为中心的科学布局和便捷就医的合理流程，实现全程导医服务的绿色通道，全力营造舒适、温馨的绿色医疗花园，建立诚信、理解、和谐的医疗环境。
　　二、人文服务：视患者为亲人，营造温馨的人文关怀，从患者舒心、方便、安全、满意的服务出发，倡导“一患、一医、一护”的绿色护理，创建“无烟输液室”，开设24小时医生咨询热线，定期健康回访等。
　　三、患者至上：将患者放在首位，尊重患者的人格与尊严、尊重患者的个人隐私权与知情同意权。注重对患者的尊重、理解和关怀。
　　为了让广大亲身感受到医院专业化，人性化的服务，开封协和医院一直以“病人为中心，解患者疾苦”，“温馨服务，诚待患者”为宗旨，让广大患者早日摆脱疾病的困扰。